Правила оплаты

Оплатить требы можно наличными в церковной лавке храма. 

ПРАВИЛА ОПЛАТЫ И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЛАТЕЖЕЙ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «Банк ВТБ».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР. 
 

Заказать поминовение: https://prihod-kizhi.ru/zakazat-pominovenie

Оплата услуги (требы) через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО «Банк ВТБ» .

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: 8 800 100-24-24 .

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ УСЛУГУ 

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата денежных средств за предоставленную услугу регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от услуги в любое время до ее исполнения, а после исполнения услуги - в течение семи дней с объяснением причины отказа;
• При отказе потребителя от услуги исполнитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Прихода (сайта https://prihod-kizhi.ru) на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу i.kizhi@ya.ru 

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Приходу (сайту https://prihod-kizhi.ru).

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу  i.kizhi@ya.ru 

Сумма возврата будет равняться сумме услуги. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Прихода Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

 

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ

При получении оплаты из списка услуг (треб) Приходом (сайтом https://prihod-kizhi.ru), на указанный потребителем e-mail отсылается уведомление о поступлении заказа, оплаты за него и сроки его исполнения.